3 questions qui punchent en entretien de vente.

La phase découverte ! Moment que j’adore lors de l’entretien.

On a  Networké, on a eu le rendez-vous, on a brisé la glace et maintenant ?

Nous sommes à un moment déterminant pour établir le bon diagnostic et aider notre futur client.

The bad doctor !

Établir le bon diagnostic pour être spécifique.
Établir le bon diagnostic pour être spécifique.

« Et la ? Vous avez mal ? Non ?  Et la ? Non plus ?? Mmmmh alors… La ? »

Ou

« Je vais vous expliquer toutes les maladies et vous choisirez laquelle vous convient le mieux. »

Les techniques de questions puissantes

Faites parler votre patient, vous gagnerez du temps !

« Expliquez-moi ou vous avez mal, ce que vous ressentez et ce qui vous empêche de vivre normalement ? »

Ensuite… Ouvrez-vos pavillons et écoutez attentivement.

Alors, oui, je sais, vous allez me dire « hé ho Fab, c’est du déjà vu mille fois ton truc »

Pas si sûr !

Une question puissante est une question réfléchie en amont.  Chaque mot compte,  la tournure  est importante elle doit être vraiment interpellante.

Je vous en offre 3 aujourd’hui :

Qu’est-ce que vous pousse à agir aujourd’hui dans votre demande ?

Pourquoi un prospect vous contacte ou vous rencontre ? Quelle est la difficulté profonde qui le pousse au changement et ce qu’il risque s’il ne fait rien.

A part un prix, que recherchez-vous chez un fournisseur ?

Balayer l’objection du prix en une question pour obtenir une réponse plus profonde et analytique du prospect.

Pour quelle raison souhaiteriez-vous collaborer avec nous ?

Si vous êtes la, c’est qu’il y a une raison ! Que se passe-t-il avec son fournisseur actuel ? S’il était content… Il re signerait sans doute avec lui directement.

Etes-vous la pour un benchmark ? Qui est en compétition avec vous ?

Allez, une quatrième, c’est plaisir.

Que trouvez-vous de positif chez nos concurrents que vous ne trouvez pas chez nous actuellement ?

Personnellement, je l’aime beaucoup celle-la.

Et vous ? Quelles sont les questions que vous posez régulièrement ?

En parler ensemble ? Contactons-nous.

Vous pouvez accéder directement à un questionnaire pour que j’apprenne à vous connaître déjà un peu et vous avez un calendrier pour réserver un appel téléphonique. Nous échangerons avec plaisir.

fabian.vervier@uptalent.be

A tout de suite !

Fab.

Les techniques de questions puissantes

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